AGB & Kundeninformationen

Preise und Versandkosten

  1. Alle Preise beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer.
  2. Die anfallenden Liefer- und Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten; sie richten sich nach dem jeweiligen konkreten Angebot und den darin gemachten Angaben zum Versand und sind vom Kunden zu tragen.

Versandkosten im Überblick

Deutschland:

Paketversand: Versandkostenfrei ab 40,00 EUR (sonst 2,90 EUR Versandkosten)
Expressversand: 9,90 EUR Versandkosten

Belgien:

Paketversand: 7,99 EUR Versandkosten
Versand direkt vom Hersteller: 49,00 EUR Versandkosten
Stückgut (Spedition): 69,00 EUR Versandkosten
Spedition: 99,00 EUR Versandkosten

Dänemark:

Paketversand EU: 10,00 EUR Versandkosten
Stückgut EU (Spedition): 199,00 EUR Versandkosten
Speditionsversand EU: 350,00 EUR Versandkosten

Finnland:

Paketversand EU: 10,00 EUR Versandkosten
Stückgut EU (Spedition): 199,00 EUR Versandkosten
Speditionsversand EU: 350,00 EUR Versandkosten

Frankreich:

Paketversand EU: 10,00 EUR Versandkosten
Stückgut EU (Spedition): 199,00 EUR Versandkosten
Speditionsversand EU: 350,00 EUR Versandkosten

Griechenland:

Paketversand EU: 10,00 EUR Versandkosten
Stückgut EU (Spedition): 199,00 EUR Versandkosten
Speditionsversand EU: 350,00 EUR Versandkosten

Großbritannien und Nordirland:

Paketversand EU: 10,00 EUR Versandkosten
Stückgut EU (Spedition): 199,00 EUR Versandkosten
Speditionsversand EU: 350,00 EUR Versandkosten

Irland:

Paketversand EU: 10,00 EUR Versandkosten
Stückgut EU (Spedition): 199,00 EUR Versandkosten
Speditionsversand EU: 350,00 EUR Versandkosten

Italien:

Paketversand EU: 10,00 EUR Versandkosten
Stückgut EU (Spedition): 199,00 EUR Versandkosten
Speditionsversand EU: 350,00 EUR Versandkosten

Luxemburg:

Paketversand: 7,99 EUR Versandkosten
Versand direkt vom Hersteller: 49,00 EUR Versandkosten
Stückgut (Spedition): 69,00 EUR Versandkosten
Spedition: 99,00 EUR Versandkosten

Niederlande:

Paketversand: 7,99 EUR Versandkosten
Versand direkt vom Hersteller: 49,00 EUR Versandkosten
Stückgut (Spedition): 69,00 EUR Versandkosten
Spedition: 99,00 EUR Versandkosten

Österreich:

Paketversand: 6,90 EUR Versandkosten
Versand direkt vom Hersteller: 49,00 EUR Versandkosten
Spedition: 99,00 EUR Versandkosten
Stückgut (Spedition): 99,00 EUR Versandkosten

Polen:

Paketversand EU: 10,00 EUR Versandkosten
Stückgut EU (Spedition): 199,00 EUR Versandkosten
Speditionsversand EU: 350,00 EUR Versandkosten

Schweden:

Paketversand EU: 10,00 EUR Versandkosten
Stückgut EU (Spedition): 199,00 EUR Versandkosten
Speditionsversand EU: 350,00 EUR Versandkosten

Spanien:

Paketversand EU: 10,00 EUR Versandkosten
Stückgut EU (Spedition): 199,00 EUR Versandkosten
Speditionsversand EU: 350,00 EUR Versandkosten

Lieferung

Paketdienst und Spedition

Die Lieferung erfolgt mit GLS oder Spedition nach Deutschland und in die EU. Andere Länder können nicht beliefert werden. Alle Artikel mit einem grünen Balken (Lieferstatus) sind sofort versandfertig und werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Absenden der Bestellung zugestellt, sofern alle Artikel der Bestellung verfügbar sind und per Paketdienst ausgeliefert werden können. Bei gewünschter Teillieferung unterhalb der Versandkostengrenze behalten wir uns vor, die zusätzlichen Versandkosten zu berechnen. Artikel mit einem gelben Balken sind mit den entsprechenden Lieferzeiten hinterlegt.

Bitte beachten Sie, dass wir auf Grund des Versandes mit GLS nicht an Packstationen der Deutschen Post liefern können.

Achtung: Speditionslieferungen erfolgen grundsätzlich nur bis Bordsteinkante.

Expresslieferung

  • gilt für alle Bestellungen, die bis 14.00Uhr aufgegeben werden
  • gehen garantiert am nächsten Arbeitstag in Zustellung
  • an Sonntagen, Samstagen und Feiertagen erfolgt keine Zustellung (regional und bundesweite sowie an Silvester und Heiligabend)
  • die Versandkosten für den Expressversand betragen 9,90€
  • ist nur möglich mit Zahlungsart Kreditkarte, Sofortüberweisung und Paypal
  • bei verspäteter Lieferung wird der Zuschlag für die Expresslieferung erstattet
  • gilt nur für Lieferadresse innerhalb Deutschlands (ausgenommen Inseln)
  • Schadenersatzansprüche, die über die Erstattung der Expressversandkosten hinaus gehen, sind ausgeschlossen

Zahlungsarten

Sie können per Vorkasse, Kreditkarte, PayPal, Lastschrift, Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung bezahlen. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse überweisen Sie bitte nach Erhalt der Auftragsbestätigung. Wir liefern die Ware nach Zahlungseingang. Bei Zahlung per PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift erfolgt die Belastung Ihres Kontos nach Abschluss der Bestellung.

Bitte beachten Sie, dass nicht alle Zahlungsarten für jede Bestellung angeboten werden können.

Bankverbindug zur Überweisung bei Vorkasse:
Stadtsparkasse Wermelskirchen
IBAN DE35340515700000120147

Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung für Personen, die den Vertrag zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann:

Widerrufsrecht:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Im Falle eines Vertrages über mehrere Waren, die Sie in einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden sowie im Falle der Lieferung der Ware(n) durch uns in mehreren Teillieferungen beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware bzw. die letzte Teillieferung in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Skandic GmbH, Hauptstr. 2, 42929 Wermelskirchen-Dhünn, E-Mail: info(at)skandic.de, Telefon: 02196/80899, Telefax: 02196/8829522
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail oder Telefon) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dessen Verwendung aber nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferungen als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wenn wir Ihnen im Vertrag nicht angeboten haben, die Waren bei Widerruf des Vertrages selbst abzuholen, können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Wenn wir Ihnen im Vertrag angeboten haben, die Waren im Falle des Widerrufs abzuholen, holen wir die Ware ab. Andernfalls haben Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten an unsere oben genannte Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Rücksendekosten im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts

Für den Fall der Ausübung eines fernabsatzrechtlichen Widerrufsrechtes wird vereinbart, dass der Kunde, falls die gelieferte Ware der bestellten entspricht und der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder er bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat, die Kosten der Rücksendung zu tragen hat.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie dieses Formular ausfüllen und uns zusenden. (Eine Pflicht zur Verwendung des Formulars besteht nicht.)

An

Skandic GmbH
Hauptstr. 2
42929 Wermelskirchen-Dhünn
E-Mail: info@skandic.de
Telefax: 02196/8829522

Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren
_____________________

bestellt am* _____________________
erhalten am* _____________________
Name des Verbrauchers _____________________
Anschrift des Verbrauchers _____________________
Datum _____________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

_____________________

*Unzutreffendes streichen.

Verkäufer

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Skandic GmbH
Geschäftsführer: Tom Neumann
Hauptstr. 2
42929 Wermelskirchen.

Amtsgericht Wermelskirchen
HRB 36264

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9-17h unter der Telefonnummer 02196-882950 sowie per E-Mail unter info(at)skandic.de.

Weitere Einzelheiten finden Sie im Impressum.

Geltungsbereich und allgemeine Bestimmungen

  1. Soweit nichts anderes vereinbart wurde, gelten für den Kauf unserer Produkte und sonstigen Angebote die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
  2. Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die mit uns in Geschäftsbeziehung treten, ohne dass dies ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
  3. Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche und juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit mit uns in eine Geschäftsbeziehung treten.
  4. Vertragssprache ist deutsch.

Gutscheinbedingungen

  1. Gutscheine sind nur einmalig pro Haushalt einzulösen.
  2. Eine Kombination mit anderen Rabattaktionen ist ausgeschlossen
  3. Ein Gutschein kann nach Bestellabschluss nicht nachträglich hinzugefügt werden und eingelöst werden.
  4. Bei Unterschreitung eines evtl. Mindesteinkaufswertes durch Rücksendung behalten wir uns das Recht vor den Gutschein zu stornieren.

Gewährleistung

  1. Verbraucher können bei Mängeln an der gelieferten Sache zunächst lediglich Nacherfüllung verlangen und insoweit zwischen Mängelbeseitigung und Ersatzlieferung wählen. Der Verkäufer ist jedoch zur Verweigerung der gewählten Art der Nacherfüllung berechtigt, wenn diese nur zu unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt. Erst nach Fehlschlagen der Nacherfüllung kann der Käufer Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung), Rücktritt oder Schadensersatz verlangen. Eine Nachbesserung gilt grundsätzlich nach erfolglosem zweiten Versuch als fehlgeschlagen, § 440 S. 2 BGB. Wenn der Käufer dem Verkäufer erfolglos eine angemessene Frist zur Nacherfüllung gesetzt hat, kann er statt Leistung Schadensersatz oder Aufwendungsersatz verlangen.
  2. 2. Beim Kauf durch einen Verbraucher verjähren seine gesetzlichen Gewährleistungsansprüche im Falle von Mängeln beim Kauf neuer Sachen innerhalb von zwei Jahren, beim Kauf gebrauchter Sachen innerhalb eines Jahres ab Gefahrenübergang. Die Verkürzung der Verjährung bezieht sich nicht auf Schadensersatzansprüche des Käufers für Körper- und Gesundheitsschäden sowie auf Schadensersatzansprüche für sonstige Schäden, sofern dem Verkäufer mindestens grobe Fahrlässigkeit zur Last gelegt werden kann. Beim Kauf durch einen Unternehmer beträgt die Verjährung ein Jahr.
  3. Keine Gewährleistung besteht bei Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung oder Verwendung der Ware durch den Kunden entstanden sind.
  4. Eigene Garantien werden seitens des Verkäufers grundsätzlich nicht abgegeben. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt. Unabhängig davon werden Gewährleistungsansprüche des Käufers grundsätzlich nicht von etwaigen Garantien eingeschränkt.

Technische Schritte zum Vertragsabschluss und Korrektur von Eingaben

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [in den Warenkorb] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Links [Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Häkchens [Löschen] und des Buttons [Aktualisieren] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [zur Kasse]. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind deutlich gekennzeichnet.

Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button [Weiter] zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons [Absenden] schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu.

Vertragsschluss

Vertragssprache ist Deutsch. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons "Absenden" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch automatisierte E-Mail. Eine Auftragsbestätigung erhalten Sie seperat per Mail, sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde. Der Kaufvertrag kommt erst mit dieser Auftragsbestätigung zustande.

Gegenstand der Lieferung oder Leistung sind die von uns angebotenen und vom Kunden bestellten Waren und/oder Leistungen. Sofern im jeweiligen Angebot nicht ausdrücklich anders bezeichnet, beziehen sich Ausführungen und Preise auf die jeweils angebotenen Artikel, nicht jedoch auf eventuell mit abgebildetes Zubehör oder Dekorationen.

Falls wir ohne eigenes Verschulden nicht zur Lieferung der bestellten Ware in der Lage sein sollten, weil unser Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen uns gegenüber nicht erfüllt, sind wir gegenüber Unternehmern zum Rücktritt berechtigt. Dieses Rücktrittsrecht besteht jedoch nur dann, wenn wir mit dem betreffenden Lieferanten ein kongruentes Deckungsgeschäft (verbindliche, rechtzeitige und ausreichende Bestellung der Ware) abgeschlossen und die Nichtlieferung auch nicht in sonstiger Weise zu vertreten haben. In einem solchen Fall werden wir den Kunden unverzüglich darüber informieren, dass die bestellte Ware nicht verfügbar ist. Bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden erstatten wir unverzüglich zurück.

Vertragstextspeicherung

Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die Allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten sowie die Allgemeinen Vertragsbedingungen werden Ihnen ebenfalls per Email zugesendet.

Haftung

Der Verkäufer haftet für eigenes Verhalten und das seines Vertreters oder Erfüllungsgehilfen nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit ihnen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fallen. Im Übrigen haftet er nur wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder nach dem Produkthaftungsgesetz. Der Schadensersatzanspruch für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht zugleich ein weiterer Fall zwingender Haftung nach Satz 1 und 2 gegeben ist.

Hinweise zur Datenverarbeitung

  1. Der Käufer willigt ein, dass die zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlichen persönlichen Daten vom Verkäufer gespeichert und im Rahmen der Auftragsabwicklung genutzt werden.
  2. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten erfolgt unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Der Käufer kann seine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Der Verkäufer ist in diesem Fall zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten des Käufers verpflichtet. Außerdem kann der Käufer Auskunft über die beim Verkäufer gespeicherten Daten verlangen.

Schlussbestimmungen

(1) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.

(2) Die etwaige Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt die Wirksamkeit ihrer übrigen Bestimmungen nicht.

Hinweise nach § 18 Batteriegesetz

Bitte entsorgen Sie Altbatterien wie vom Gesetzgeber vorgeschrieben, an eine kommunale Sammelstelle oder geben Sie sie im Handel vor Ort kostenlos ab. Batterien können Sie nach Gebrauch an uns unter der nachstehenden Adresse unentgeltlich zurückgeben oder an uns zurücksenden. Die Entsorgung von Batterien im Hausmüll ist gemäß Batteriegesetz ausdrücklich verboten. Batterien die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchkreuzten Mülltonne gekennzeichnet. Unter dem Mülltonnensymbol befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes z.B. "Cd" für Cadium. "Pb" für steht für Blei, "Hg" für Quecksilber.

Zusatzvereinbarung für Kunden von Stokke-Produkten:

Aus rechtlichen Gründen vertreibt die Skandic GmbH Produkte der Firma Stokke AS ausschließlich an Endabnehmer bzw. autorisierte Stokke Händler. Falls Sie Händler und nicht von Stokke autorisiert sind, muss Skandic von Ihrer Belieferung leider Abstand nehmen. Wir bitten um Ihr Verständnis. Mit Bestätigung der AGB haben Sie uns versichert, dass Sie Endabnehmer bzw. autorisierter Stokke Händler sind.